Fel kod visas på MP

Manöverpanel ej inläst

• Om inte manöverpanel ergo S eller ergo M är inläst som ett busstillbehör så visas Fel kod.
  
  

Fel inmatning av kod

• Kontrollera att rätt kod har angetts.

• Tänk på att systemet ofta kräver fyra till sex siffror, beroende på hur det är konfigurerat.
  
  

Förbrukad eller borttagen kod

• Det kan hända att användarkoden har tagits bort eller blivit förbrukad.
  Förbrukad kod uppstår när en annan användare har försökt ändra sin kod genom användarmenyn till samma kod som en själv har. När man försöker ändra till en existerande kod står det kod osäker och det märks inte att något händer, koden man försökt ändra till spärras då i en 30 minuter eller så, försöker man använda koden står det bara fel kod precis som koden inte hade funnits. Efter tiden har löpt ut kommer koden börja fungera igen men det kommer stå kod förbrukad och man kommer direkt in i användarmenyn där man förväntas byta kod
  
  

• Logga in med installatörskod (standard 123456) och kontrollera koder:

  • Gå till: Användare > Användarhantering

  • Kontrollera att rätt användare finns med och att koden är aktiv.
    
    

Fel behörighetsnivå

• Vissa användarkoder har begränsad behörighet (t.ex. bara till vissa områden eller tider).

• Se till att användaren har rätt behörighet för den funktion de försöker utföra.
  
  

För osäker kod eller lik en annan kod

• Systemet håller koll på att koden är tillräckligt säker (man tillåta osäkra koder t ex 111111).

• Systemet håller koll på att koden är lik en annan, kontrollera kod eller byt till en annan kod.
  
  

• Vid upprepade felaktiga kodinmatningar kan systemet blockera tillträde temporärt (3 minuter).

• Vänta ett par minuter och försök igen.

Verifiera att rätt kod används.

Logga in som installatör och kontrollera användardata.

Återställ eller skapa ny kod om det behövs.

Testa koden direkt i systemet efter ändring.